住房保障工作事關(guān)民生福祉,關(guān)系住房困難群眾最關(guān)心、最直接、最根本的利益,四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳持續(xù)完善住房保障體系,加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度,不斷鞏固和提升住房保障發(fā)展成果,踐行“好房子、好小區(qū)”目標(biāo)。堅持人民至上、守正創(chuàng)新、問題導(dǎo)向、系統(tǒng)觀念,把實現(xiàn)人民群眾對美好生活的向往作為出發(fā)點和落腳點,以改善住房保障對象生活環(huán)境、提升管理服務(wù)水平為核心,聚焦公租房小區(qū)居住品質(zhì)亟須提升、公租房保障對象抵御風(fēng)險能力不足等問題,以調(diào)研取經(jīng),以實干破題,開展保障性住房安全全生命周期管理服務(wù)工作。
創(chuàng)新“政府+保險” 提升公租房運維管理水平
為進(jìn)一步提升公租房質(zhì)量安全管理水平和保障對象的生命財產(chǎn)安全保障能力,結(jié)合公租房所有權(quán)和使用權(quán)分離且未繳納住宅專項維修資金的實際情況,四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳創(chuàng)新建立了公租房保險制度,即以公租房(含房屋內(nèi)部可保財產(chǎn))及使用人員人身為標(biāo)的,覆蓋人、財、物屬性風(fēng)險點,注重滿足老舊房屋和實際使用人的安全需求,保險責(zé)任覆蓋房屋所有權(quán)人或房屋運營主管部門的財產(chǎn)損失、第三者責(zé)任賠償,進(jìn)一步探索為公租房實際使用人提供人身意外傷害保險。
據(jù)四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,公租房保險具有以下特點:一是強化公眾責(zé)任保險。主要解決保障對象在承保范圍內(nèi)因為自身原因給他人帶來了人身傷亡及財產(chǎn)損失,通過保險對其進(jìn)行賠付。二是兜住民生救助保險。主要解決保障對象因發(fā)生火災(zāi)、自然災(zāi)害等其他意外事故導(dǎo)致的人身傷亡及財產(chǎn)損失,又因為自身家庭困難、經(jīng)濟(jì)壓力不足以支撐他們恢復(fù)后續(xù)正常生活,通過保險對其進(jìn)行賠付救助。三是實現(xiàn)共同治理新格局。通過引入保險機(jī)制,建立形成多方參與公租房后期運維管理的工作機(jī)制,保險機(jī)構(gòu)委派專業(yè)人員每季度安排上門走訪排查用電用氣、防汛安全隱患,每月宣傳防災(zāi)、防火、安全用水用電等知識,提升公眾應(yīng)急避險和自救互救能力。
2022年,四川省在德陽市先行試點“公租房房屋與實際使用人財產(chǎn)保險”,將涉及房屋本體和保障對象共80余項內(nèi)容納入保險保障范圍。探索通過購買“保險+監(jiān)測”服務(wù)的方式,在確保不發(fā)生房屋倒塌造成人身傷亡事故的前提下,逐步建立徹底消除危險房屋的工作模式。目前,德陽市已陸續(xù)為2萬余套公租房和直管公房購買保險,最低每套房屋每年基礎(chǔ)保險保費僅需20元左右,保費納入財政預(yù)算安排。德陽市已辦理2起因火災(zāi)引發(fā)的財產(chǎn)損失保險賠付業(yè)務(wù),均已按照相關(guān)要求快速賠付到位,及時幫助困難群眾恢復(fù)日常生活。
在試點基礎(chǔ)上,2023年7月,四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳聯(lián)合國家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局出臺《關(guān)于開展公租房保險的指導(dǎo)意見》,指導(dǎo)各市(州)積極引入保險機(jī)制參與公租房管理,推進(jìn)“政府+保險”的創(chuàng)新管理模式,形成覆蓋面廣、風(fēng)險可控、業(yè)務(wù)可持續(xù)的保險服務(wù)體系,提升保障對象幸福宜居指數(shù)。目前,四川省超過一半的城市已與保險公司開展實質(zhì)性對接工作,德陽、廣元、南充、眉山、巴中5個城市已購買公租房保險,惠及保障對象3.09萬戶,相關(guān)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。
推進(jìn)電梯增設(shè) 提升群眾生活便捷度
為切實解決人民群眾特別是困難群眾急難愁盼的突出問題,四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳積極推進(jìn)公租房電梯增設(shè)工作。
相關(guān)負(fù)責(zé)人說,增設(shè)公租房電梯勢在必行,將為特殊困難群體帶來諸多好處。四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳通過摸底排查和實地調(diào)研,全省未加裝電梯且符合加裝條件的公租房小區(qū)中,60歲以上的老年人、殘障人士、優(yōu)撫對象等特殊困難群體約10萬人,未成年人家庭約4.4萬戶,增設(shè)電梯可方便特殊人群和高層居民出行,有效提升公租房居住品質(zhì);公租房作為政府持有資產(chǎn),增設(shè)電梯可提升高樓層房源利用率,提高國有資產(chǎn)安全和保值增值水平;公租房為政府單一產(chǎn)權(quán),住房保障部門作為單一業(yè)主,項目組織實施快捷、高效。
結(jié)合上述實際,2023年6月,四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)通知,將公租房電梯增設(shè)納入全省既有住宅電梯加裝工作統(tǒng)一實施,積極推進(jìn)全省公租房電梯增設(shè)工作。
推進(jìn)電梯增設(shè),讓老百姓切實受惠。以樂山市為例,已有12個公租房小區(qū)開展電梯增設(shè)工作,惠及保障對象2100余戶,這其中有超過三分之一的保障人群為“一老一小”、殘疾人等特殊群體。玉青公租房小區(qū)居民李阿姨今年66歲,家住6樓且常年獨居,平時出行爬樓梯已經(jīng)感覺力不從心,特別是需要搬米油等重物的時候更是吃不消。目前小區(qū)6部電梯已全部加裝完成,“沒想到這么快就安裝好了,為我們這些老年人解決了實際問題!”李阿姨非常高興。待電梯正式投入使用后,居民下樓出門,上樓回家,輕輕一按,即可到達(dá),將徹底告別上下樓難題。
小區(qū)內(nèi),一臺臺外掛式“玻璃電梯”正對著每棟樓的樓梯間,居民上下“一鍵直達(dá)”,而公租房增設(shè)電梯,其建設(shè)和維護(hù)費用均由政府“買單”,承租戶無需承擔(dān)任何建設(shè)費用。
加裝電梯工程,既是百姓生活中的“關(guān)鍵小事”,更是關(guān)系群眾福祉的“民生大事”。截至目前,公租房已增設(shè)電梯111部,惠及保障對象2340戶,其中“一老一小”、殘疾人等出行不便人群773戶。
打造住房保障平臺 實現(xiàn)群眾“指尖上辦事”
為進(jìn)一步實現(xiàn)保障性住房便捷化申請、簡化審批流程、提高數(shù)據(jù)管理、審核工作效率,四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳研發(fā)了面向全省住房保障管理人員和保障對象的省級住房保障管理服務(wù)平臺。
平臺整合了部分城市現(xiàn)有平臺,填補了部分城市信息化管理的空白,集申請、辦理、繳費、統(tǒng)計、管理等于一體,實現(xiàn)了全省一網(wǎng)通辦。結(jié)合公租房申請告知承諾制,各地群眾在線上僅需提供身份信息就可實現(xiàn)公租房申請、辦理、繳費等業(yè)務(wù)網(wǎng)上“隨時辦”和異地辦理,真正做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。同時,加強與省大數(shù)據(jù)中心對接,推動與民政、公安等14個省級部門互聯(lián)互通互認(rèn)數(shù)據(jù),逐步實現(xiàn)線上聯(lián)審功能。此外,聯(lián)合重慶市通過平臺實現(xiàn)川渝兩地公租房信用信息共享互認(rèn),提供跨區(qū)域申請公租房辦理服務(wù),推進(jìn)政策公開、信用互認(rèn)、異地受理。
目前,該平臺已錄入公租房62.5萬套、川渝公租房失信人員信息1922條;全面上線公租房模塊及信用信息模塊,2022年6月面向群眾開放使用,開展線上辦件4291件;實現(xiàn)“低保、特困、婚姻信息”等關(guān)鍵要素線上聯(lián)合審核;聯(lián)合重慶市實現(xiàn)公租房“互?!?.9萬戶。
四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳將繼續(xù)以公租房保險、公租房電梯增設(shè)、住房保障信息化建設(shè)為抓手,扎實推進(jìn)住房安全全生命周期管理服務(wù)工作,有效增加保障性住房供給。加強黨建引領(lǐng),聯(lián)合街道、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立“黨建+”基層治理服務(wù)體系,提升后期管理服務(wù)水平。
摘自 《中國建設(shè)報》 2023.12.21 鈄海軍 龐先婭
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