達州市商務局關于市政協(xié)五屆三次會議第379號提案辦理情況（A）的函

黃文龍委員：

　　你在市政協(xié)五屆三次會議上提出的《關于大力扶持數(shù)字化電商促進新消費助力新發(fā)展的建議》（第379號提案）收悉?，F(xiàn)將辦理情況函告如下：

　　一、關于靈活應用數(shù)字電商新模式，開啟數(shù)字化轉型的建議

　　我市創(chuàng)新發(fā)展新零售消費。推動羅浮廣場、升華廣場等實體零售項目創(chuàng)新升級、跨界融合發(fā)展；依托社區(qū)發(fā)展無人超市、自助售貨機等新零售模式；加快跨境電商發(fā)展步伐，促進網上購物、移動支付、網購店送（?。⒆灾盏刃滦头瞻l(fā)展。我市正在開展全市數(shù)字化轉型評估，屆時將會發(fā)布一份全市產業(yè)數(shù)字化發(fā)展評估報告，為全市約15家重點企業(yè)定制數(shù)字化轉型解決方案，打造數(shù)字化轉型試點示范，為后期向省上爭創(chuàng)數(shù)字化轉型促進中心、融合發(fā)展示范企業(yè)夯實基礎。

　　二、關于平衡長短期發(fā)展需求，為各大企業(yè)開展培訓的建議

　　一是2022年，我市組織力量開展數(shù)字經濟政策“進區(qū)縣、進園區(qū)、進企業(yè)”宣講服務活動，通過集中座談、入企面談、電話訪談等多種形式對全市121家數(shù)字經濟規(guī)上企業(yè)進行了數(shù)字應用的認識度宣傳培訓。2023年，我市再一次開展了“訪民企、送關懷、提信心”活動，在全市宣傳《達州市促進數(shù)字經濟產業(yè)發(fā)展的若干措施》，對渠縣、大竹等地電商直播基地入駐商家進行了現(xiàn)場指導。二是支持職業(yè)技術學院、技師學院、民辦職業(yè)培訓學校開設電子商務師、互聯(lián)網營銷師、直播帶貨等專業(yè)，大力開展重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓、企業(yè)職工技能提升和轉崗轉業(yè)培訓。2022年全市開展電子商務師等培訓共計1355人次，培訓后均取得結業(yè)證書或職業(yè)技能等級證書，今年我們將繼續(xù)加大電子商務技能人才的培養(yǎng)。推動我市電商事業(yè)快速發(fā)展。三是推進技能等級認定。積極推動技工院校、企業(yè)第三方職業(yè)技能等級認定試點工作。目前全市11家機構完成等級認定試點備案,其中達州技師學院、宣漢職業(yè)中專學校、渠縣職業(yè)中專學校3家機構開設電子商務師工種等級認定，下一步我們將繼續(xù)加大電商專業(yè)類等級認定機構的選定工作，為我市電商行業(yè)技能人才評價提供保障支撐，大力扶持數(shù)字化電商促進新消費助力新發(fā)展。

　　三、關于探索開展全渠道銷售，實現(xiàn)無縫對接體驗的建議

　　一是積極推動傳統(tǒng)商貿載體數(shù)字化改造，重點發(fā)展無人商鋪、智能交通、智能物流、智能家具、智能看護等新型智慧消費，加快發(fā)展遠程醫(yī)療、數(shù)字傳媒、游戲動漫、在線教育等數(shù)字消費產業(yè)，開展“云商城”試點，有序推動智慧商超建設。二是培育體驗消費。推動虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等現(xiàn)代技術在零售、娛樂、醫(yī)療、教育等領域廣泛使用，引導企業(yè)建設主題餐廳、主題樂園等應用場景。三是培育共享消費。促進體育設施、健康保健、房屋居住、文化娛樂、閑置物品、業(yè)余時間等碎片化休眠資源激活共享，推動傳統(tǒng)服務升級再造。2023年上半年，全市網絡銷售額實現(xiàn)135.91億元，其中，網絡零售額47.54億元，全省排名第10位，直播交易額6.3億元。

　　四、關于電商產業(yè)園區(qū)資源整合的建議

　　加快我市電子商務產業(yè)園建設，推進電商企業(yè)、物流企業(yè)集聚發(fā)展，提升電子商務發(fā)展的專業(yè)化水平。我市共有7個電商園區(qū)，分布在各縣市區(qū)，成為了各地引領我市電商發(fā)展的重要載體，其中豬八戒網川東總部園區(qū)涵蓋營銷推廣、品牌設計、IT服務等行業(yè)企業(yè)，為入駐的30家企業(yè)提供保姆式服務；大竹電商服務中心是集電商孵化、營銷策劃、金融服務、電商培訓等功能一體化的綜合電商集聚區(qū)，面積達2萬平方米，入駐企業(yè)112家，年電商營收1億元。形成了引領助推全縣電商發(fā)展的強勁引擎，成為川東地區(qū)面積最大、配套功能最完善、引領能力最強的電商示范基地。大竹縣電子商務集聚區(qū)被評為2022年四川省電子商務示范基地。目前我市正積極籌建跨境電商園區(qū)，為我市跨境電商發(fā)展奠定堅實基礎。

　　五、關于電商人才的培養(yǎng)的建議

　　一是市委組織部制定了《關于實施新時代人才強市戰(zhàn)略的意見》，大力推動國有（民營）企業(yè)和四川文理學院、達州職業(yè)技術學院、達州中醫(yī)藥職業(yè)學院等高校開展深度合作，積極實施“達人英才計劃”“鄉(xiāng)村人才振興五年行動”等，培養(yǎng)儲備了一批高素質專業(yè)化電商人才，為我市電商行業(yè)高質量發(fā)展提供堅強的人才支撐。二是市人力資源社會保障局聯(lián)合市財政局印發(fā)《中央和省級就業(yè)創(chuàng)業(yè)補助資金管理辦法的通知》，對畢業(yè)年度高校畢業(yè)生、農村轉移就業(yè)勞動者、符合條件的企業(yè)職工等參加電子商務等職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，給予一定標準的職業(yè)培訓補貼。三是依托國家和省級電商進農村項目，大力開展電商培訓，努力培育本土化電商人才，累計開展4萬余人次普及化、實操類電商培訓。積極組織電商企業(yè)參加省電商精準扶貧培訓會、省電商精準扶貧暨農村電商工作推進培訓會、市電商精準扶貧專題培訓會等各類培訓，積極組織電商從業(yè)人員參加直播類技能大賽和技能比武活動，依托“人才之春·達人有約”系列活動舉辦“技能達人”直播帶貨職業(yè)技能擂臺賽，以賽促訓，激勵電商直播從業(yè)人員提高技能水平。同時，出臺了《聚焦高質量發(fā)展推動經濟加快恢復增長的若干政策措施》，加大了對電商的支持力度。

　　最后，再次感謝你（們）對商務工作的大力支持！

　　                                                             達州市商務局

　　                                                           2023年8月21日

　?。?lián)系人：電商發(fā)展科林潔0818-2653484；18282995250）

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