達(dá)州市商務(wù)局關(guān)于市政協(xié)五屆三次會(huì)議第379號(hào)提案辦理情況（A）的函

黃文龍委員：

　　你在市政協(xié)五屆三次會(huì)議上提出的《關(guān)于大力扶持?jǐn)?shù)字化電商促進(jìn)新消費(fèi)助力新發(fā)展的建議》（第379號(hào)提案）收悉。現(xiàn)將辦理情況函告如下：

　　一、關(guān)于靈活應(yīng)用數(shù)字電商新模式，開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議

　　我市創(chuàng)新發(fā)展新零售消費(fèi)。推動(dòng)羅浮廣場(chǎng)、升華廣場(chǎng)等實(shí)體零售項(xiàng)目創(chuàng)新升級(jí)、跨界融合發(fā)展；依托社區(qū)發(fā)展無人超市、自助售貨機(jī)等新零售模式；加快跨境電商發(fā)展步伐，促進(jìn)網(wǎng)上購物、移動(dòng)支付、網(wǎng)購店送（取）、自助服務(wù)等新型服務(wù)發(fā)展。我市正在開展全市數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估，屆時(shí)將會(huì)發(fā)布一份全市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展評(píng)估報(bào)告，為全市約15家重點(diǎn)企業(yè)定制數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)示范，為后期向省上爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心、融合發(fā)展示范企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、關(guān)于平衡長短期發(fā)展需求，為各大企業(yè)開展培訓(xùn)的建議

　　一是2022年，我市組織力量開展數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策“進(jìn)區(qū)縣、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)”宣講服務(wù)活動(dòng)，通過集中座談、入企面談、電話訪談等多種形式對(duì)全市121家數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)上企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字應(yīng)用的認(rèn)識(shí)度宣傳培訓(xùn)。2023年，我市再一次開展了“訪民企、送關(guān)懷、提信心”活動(dòng)，在全市宣傳《達(dá)州市促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施》，對(duì)渠縣、大竹等地電商直播基地入駐商家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。二是支持職業(yè)技術(shù)學(xué)院、技師學(xué)院、民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)師、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、直播帶貨等專業(yè)，大力開展重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)職工技能提升和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)。2022年全市開展電子商務(wù)師等培訓(xùn)共計(jì)1355人次，培訓(xùn)后均取得結(jié)業(yè)證書或職業(yè)技能等級(jí)證書，今年我們將繼續(xù)加大電子商務(wù)技能人才的培養(yǎng)。推動(dòng)我市電商事業(yè)快速發(fā)展。三是推進(jìn)技能等級(jí)認(rèn)定。積極推動(dòng)技工院校、企業(yè)第三方職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定試點(diǎn)工作。目前全市11家機(jī)構(gòu)完成等級(jí)認(rèn)定試點(diǎn)備案,其中達(dá)州技師學(xué)院、宣漢職業(yè)中專學(xué)校、渠縣職業(yè)中專學(xué)校3家機(jī)構(gòu)開設(shè)電子商務(wù)師工種等級(jí)認(rèn)定，下一步我們將繼續(xù)加大電商專業(yè)類等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的選定工作，為我市電商行業(yè)技能人才評(píng)價(jià)提供保障支撐，大力扶持?jǐn)?shù)字化電商促進(jìn)新消費(fèi)助力新發(fā)展。

　　三、關(guān)于探索開展全渠道銷售，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接體驗(yàn)的建議

　　一是積極推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)載體數(shù)字化改造，重點(diǎn)發(fā)展無人商鋪、智能交通、智能物流、智能家具、智能看護(hù)等新型智慧消費(fèi)，加快發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)字傳媒、游戲動(dòng)漫、在線教育等數(shù)字消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，開展“云商城”試點(diǎn)，有序推動(dòng)智慧商超建設(shè)。二是培育體驗(yàn)消費(fèi)。推動(dòng)虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)代技術(shù)在零售、娛樂、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域廣泛使用，引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)主題餐廳、主題樂園等應(yīng)用場(chǎng)景。三是培育共享消費(fèi)。促進(jìn)體育設(shè)施、健康保健、房屋居住、文化娛樂、閑置物品、業(yè)余時(shí)間等碎片化休眠資源激活共享，推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)升級(jí)再造。2023年上半年，全市網(wǎng)絡(luò)銷售額實(shí)現(xiàn)135.91億元，其中，網(wǎng)絡(luò)零售額47.54億元，全省排名第10位，直播交易額6.3億元。

　　四、關(guān)于電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)資源整合的建議

　　加快我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，推進(jìn)電商企業(yè)、物流企業(yè)集聚發(fā)展，提升電子商務(wù)發(fā)展的專業(yè)化水平。我市共有7個(gè)電商園區(qū)，分布在各縣市區(qū)，成為了各地引領(lǐng)我市電商發(fā)展的重要載體，其中豬八戒網(wǎng)川東總部園區(qū)涵蓋營銷推廣、品牌設(shè)計(jì)、IT服務(wù)等行業(yè)企業(yè)，為入駐的30家企業(yè)提供保姆式服務(wù)；大竹電商服務(wù)中心是集電商孵化、營銷策劃、金融服務(wù)、電商培訓(xùn)等功能一體化的綜合電商集聚區(qū)，面積達(dá)2萬平方米，入駐企業(yè)112家，年電商營收1億元。形成了引領(lǐng)助推全縣電商發(fā)展的強(qiáng)勁引擎，成為川東地區(qū)面積最大、配套功能最完善、引領(lǐng)能力最強(qiáng)的電商示范基地。大竹縣電子商務(wù)集聚區(qū)被評(píng)為2022年四川省電子商務(wù)示范基地。目前我市正積極籌建跨境電商園區(qū)，為我市跨境電商發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　五、關(guān)于電商人才的培養(yǎng)的建議

　　一是市委組織部制定了《關(guān)于實(shí)施新時(shí)代人才強(qiáng)市戰(zhàn)略的意見》，大力推動(dòng)國有（民營）企業(yè)和四川文理學(xué)院、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、達(dá)州中醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院等高校開展深度合作，積極實(shí)施“達(dá)人英才計(jì)劃”“鄉(xiāng)村人才振興五年行動(dòng)”等，培養(yǎng)儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)專業(yè)化電商人才，為我市電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。二是市人力資源社會(huì)保障局聯(lián)合市財(cái)政局印發(fā)《中央和省級(jí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法的通知》，對(duì)畢業(yè)年度高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者、符合條件的企業(yè)職工等參加電子商務(wù)等職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，給予一定標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。三是依托國家和省級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目，大力開展電商培訓(xùn)，努力培育本土化電商人才，累計(jì)開展4萬余人次普及化、實(shí)操類電商培訓(xùn)。積極組織電商企業(yè)參加省電商精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)會(huì)、省電商精準(zhǔn)扶貧暨農(nóng)村電商工作推進(jìn)培訓(xùn)會(huì)、市電商精準(zhǔn)扶貧專題培訓(xùn)會(huì)等各類培訓(xùn)，積極組織電商從業(yè)人員參加直播類技能大賽和技能比武活動(dòng)，依托“人才之春·達(dá)人有約”系列活動(dòng)舉辦“技能達(dá)人”直播帶貨職業(yè)技能擂臺(tái)賽，以賽促訓(xùn)，激勵(lì)電商直播從業(yè)人員提高技能水平。同時(shí)，出臺(tái)了《聚焦高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)加快恢復(fù)增長的若干政策措施》，加大了對(duì)電商的支持力度。

　　最后，再次感謝你（們）對(duì)商務(wù)工作的大力支持！

　　                                                             達(dá)州市商務(wù)局

　　                                                           2023年8月21日

　　（聯(lián)系人：電商發(fā)展科林潔0818-2653484；18282995250）

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